《保險》我身邊的好顧問

上上週的文章中，我們比較了好業務、好顧問的差別。
今天，我舉一個實際的例子，介紹一位我身邊的好顧問。

背景說明

由於家中前一台車是 10年前買的 1.6房車，經過10年的少吃多運動 多吃少運動 (無誤，囧)
全家人都胖了 5~10公斤不等，一台車坐滿 4個人，車重就多了 30幾公斤；

無論是行進時的加速跟乘車空間，都有點不足
(載重越重，加速越慢；乘客體積越大，乘車空間就相對變小)。

因此新車的需求，家人一致希望提升車內空間與行車時的加速度。
預計要購買的首選，是日系國產車的 2.0房車，售價約 80萬出頭。

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口碑介紹來的業務員

經同事介紹了一位好口碑的汽車業務員，他先聽我們講了上述情況及需求後，
建議購買 1.8的房車，比較符合我們家的需求。

理由 1.
我們要的 2.0房車，事實上車子外殼跟 3.0的一樣大，因此，2.0的車比 1.8的車，車重就多了 250公斤(等於多載了 4個成人)，以加速度來講，2.0反而比 1.8的慢。

理由 2.
除了加速度之外，車子重，油耗就相對比較重，每月加油的錢也會比較多；
此外，持有成本的燃料稅及牌照稅，跳了一個級距，也要繳比較多錢。

理由 3.
在二手車市場，1.8的車價比 2.0的還要好，以淘汰時可回收之受益來講，1.8又勝過 2.0。

理由 4.
他建議的1.8房車，空間有比我們原本的 1.6房車稍大，這點亦符合需求。

這位先生說，他自己是開 2.0的自家車(就是我們想買的那一台)，他老實跟我們說，
其實跟 2.0比較起來，1.8的CP值高多了。

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好顧問~會幫你省錢，以達到最有效率的消費

經由他的專業分析，我們家最後決定購買 1.8的房車，車價只有60幾萬，
還比原本要買的 2.0省了10多萬呢!!

這位汽車業務員，就是一位以消費者的需求為考量，為消費者利益著想的好顧問。

他不會為了賺 80萬車價的佣金，直接賣我們 2.0的車。

而是分析我們的需求之後，建議我們買車價只要60幾萬的1.8的車，就能達成我們的目的。

車價少了 10幾萬，他能賺到的佣金一定也有減少，
但他並不以此為考量，而是幫我們用最小代價(最少的錢)，
滿足需求、解決問題 (車內空間比原本1.6的大，坐滿 4人時加速度要快)。

能遇到上述這樣的業務員，對任何一位消費者而言，都是好顧問。
不論購買金融商品、汽車商品，或是其他商品，好顧問都是難得一見的。

換成是您，好不容易遇到了好顧問，您會不會向親朋好友大力推薦呢?  ^o^

(全文完)


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《保險》好業務、好顧問?

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